收益性物业的业主与物业管理企业之间签订的、规定双方权利、义务和责任的书面协议，就是收益性物业管理合同。根据这一协议，业主将收益性物业委托给物业管理企业管理，物业管理企业则要完成协议规定的管理任务和相关工作内容。
一般收益性物业的委托管理合同规定，物业管理企业要定期向业主呈送各种文件和报告，以及物业管理人员的主要工作、管理责任、费用和权利。合同中对物业管理企业和业主的权利、义务和责任的条款描述应尽可能详细。当然，合同中有的条款也要有一定的弹性。如物业管理企业对日常管理就有一定的决策权，可根据实际情况作随机处理，以免事无巨细都要请示业主而降低管理效益。一般来说，物业的规模越大，租客数量越多，物业管理企业所提供的服务内容越多，合同则越详细。